como resolver casi todos los problemas informaticos
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como resolver casi todos los problemas informaticos
Dice un refrán que es mejor enseñar a pescar que dar peces. Si aplicamos
esto al mundo de los ordenadores, aprender a resolver cualquier
problema informático es la enseñanza más valiosa de todas, pues elimina
la necesidad de pedir ayuda a compañeros, parientes y amigos, o la de
preguntar una y otra vez en foros y blogs.
Aprender a resolver
toda clase de problemas informáticos no es sencillo, y para llegar a ser
un experto hacen falta miles de horas. Nosotros no pretendemos eso
(aunque, si nos sigues, puede que lo consigas); lo que sí vamos a hacer
es darte algunas pautas para que puedas atacar problemas sencillos sin
la ayuda de nadie.
Paso 1. Mantén la calma y recopila información
A
menos que le hayas prendido fuego o lo hayas lanzado por la ventana, tu
ordenador sigue ahí, y los datos, también. Normalmente, somos los
humanos quienes nos ponemos nerviosos, y eso conduce a grandes
desastres. La paciencia es tu mejor amiga. Así pues, coge libreta y
lápiz, siéntate delante del PC y toma nota de lo siguiente:
Es
muy frecuente encontrar la solución mientras se reconstruyen los pasos
para llegar al problema. Tomar nota nunca es una pérdida de tiempo.
Paso 2. Busca la solución en Google, pero bien
No,
no te rías: tal vez "googlear" sea la respuesta que todos den cuando
hay que resolver un problema, pero si no sabes qué buscar ni cómo,
Google de poco te servirá. Además de dominar el googlés, debes enfocar
tus búsquedas a problemas concretos. Los métodos más comunes son los
siguientes:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]Imagen reducida : 93 % de su tamaño original [ 536 x 194 ]
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Hacer clic en "Más resultados de..." te mostrará todos los temas similares del foro.
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3. Experimenta con los programas y el sistema operativo sin miedo
A
menudo, los problemas informáticos se resuelven echando mano de la
curiosidad natural del ser humano. Hacer clic en un menú o poner en
probar algunas opciones ocultas no suele empeorar el problema. Al
contrario, puede que te conduzca a la solución (y, de paso, aumentará tu
confianza informática).
En el post sobre cómo orientarse en un programa desconocido dimos unas cuantas pautas para usar un programa desconocido. Aquí están:
4. Pregunta en redes sociales (¡incluso al autor del programa!)
La
táctica de buscar en Google o preguntar en foros suele dar buenos
resultados, pero a veces hace falta contactar directamente con los
expertos. Mientras enviar un correo electrónico es inviable -la
probabilidad de que los contesten es muy baja-, con las redes sociales
el panorama cambia; ahí, todos están listos para conversar contigo.
Algunas recomendaciones:
5. Usa una máquina del tiempo
¿Estás
desesperado y no tienes tiempo para buscar una solución? Entonces te
queda el último recurso: retroceder en el tiempo. En Windows, puedes
conseguirlo con Restaurar sistema o con utilidades de terceros, como
Comodo Time Machine. Ambos programas devuelven tu ordenador a un estado
anterior.
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
Otra
opción muy popular consiste en crear imágenes del disco duro con Norton
Ghost y programas similares. En ambos casos (restauración de archivos e
imágenes) no se trata de una solución auténtica a un problema, sino más
bien de su eliminación. Si volvieras a topar con el fallo, tendrás que
retroceder otra vez... o enfrentarte a él. Y recuerda: formatear NO es
la solución.
Nuestro sistema operativo nos da la opcion de hacer copias del sistema a diario si queremos para poder restaurar en caso de que algo salga mal. En las propiedades del sistema(boton derecho sobre el icono de equipo,propiedades),podemos hacer capturas del nuestro pinchando en el boton crear y seleccionando la unidad que queramos),los dias que queramos,y ponerle tiulo personal para que luego poder restaurar desde ese punto.
esto al mundo de los ordenadores, aprender a resolver cualquier
problema informático es la enseñanza más valiosa de todas, pues elimina
la necesidad de pedir ayuda a compañeros, parientes y amigos, o la de
preguntar una y otra vez en foros y blogs.
Aprender a resolver
toda clase de problemas informáticos no es sencillo, y para llegar a ser
un experto hacen falta miles de horas. Nosotros no pretendemos eso
(aunque, si nos sigues, puede que lo consigas); lo que sí vamos a hacer
es darte algunas pautas para que puedas atacar problemas sencillos sin
la ayuda de nadie.
Paso 1. Mantén la calma y recopila información
A
menos que le hayas prendido fuego o lo hayas lanzado por la ventana, tu
ordenador sigue ahí, y los datos, también. Normalmente, somos los
humanos quienes nos ponemos nerviosos, y eso conduce a grandes
desastres. La paciencia es tu mejor amiga. Así pues, coge libreta y
lápiz, siéntate delante del PC y toma nota de lo siguiente:
- ¿Cuándo ocurre el problema? ¿Ha ido en aumento o es constante? ¿Parece aleatorio?
- ¿Pita el equipo? ¿La pantalla hace cosas raras? Anótalo todo. Si puedes, toma capturas
- Transcribe los mensajes y códigos de error. Reconstruye los pasos para llegar al fallo
- Saca las especificaciones técnicas del PC. Si no las tienes, usa AIDA64 o Speccy
- Haz memoria: ¿habías instalado algún programa nuevo? ¿Viste algo raro?
- ¿Puedes sacar capturas de pantalla? Ayudan muchísimo a explicar los problemas
Es
muy frecuente encontrar la solución mientras se reconstruyen los pasos
para llegar al problema. Tomar nota nunca es una pérdida de tiempo.
Paso 2. Busca la solución en Google, pero bien
No,
no te rías: tal vez "googlear" sea la respuesta que todos den cuando
hay que resolver un problema, pero si no sabes qué buscar ni cómo,
Google de poco te servirá. Además de dominar el googlés, debes enfocar
tus búsquedas a problemas concretos. Los métodos más comunes son los
siguientes:
- Las búsquedas que empiezan por "Cómo" o "How to" llevan a tutoriales en español o inglés
- Si necesitas convertir un archivo, usa la búsqueda EXT2EXT, donde EXT son extensiones deseadas
- Cuando veas [Resuelto] o [Solved] en un resultado, se trata de una duda resuelta en un foro:
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Hacer clic en "Más resultados de..." te mostrará todos los temas similares del foro.
- Presta atención al texto de cada resultado antes de pinchar. Si parecen palabras inconexas, no hagas clic
- Usa las búsquedas relacionadas. Puede que lo hayas dicho bien, pero que una búsqueda similar sea más útil:
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- Si
sabes que es un problema reciente (por ejemplo, un fallo en un juego
nuevo) o buscas soluciones frescas, filtra los resultados usando el
selector de fecha de Google, en la columna izquierda:
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- Una
búsqueda de imágenes puede ayudarte a encontrar la respuesta. Al buscar
un problema, suelen aparecer capturas de pantalla de los problemas o de
las herramientas que los solucionan, y esas te llevarán al contenido
original - Dos botones que te ahorrarán mucho tiempo al
buscar soluciones informáticas son "Foros de debate" y "Libros", que
muestran resultados de grupos de noticias y libros escaneados
respectivamente.
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3. Experimenta con los programas y el sistema operativo sin miedo
A
menudo, los problemas informáticos se resuelven echando mano de la
curiosidad natural del ser humano. Hacer clic en un menú o poner en
probar algunas opciones ocultas no suele empeorar el problema. Al
contrario, puede que te conduzca a la solución (y, de paso, aumentará tu
confianza informática).
En el post sobre cómo orientarse en un programa desconocido dimos unas cuantas pautas para usar un programa desconocido. Aquí están:
- Todos los menús se parecen:
en Archivo siempre hay opciones para abrir o guardar y en Editar
funciones para Cortar, Pegar o Deshacer. Los menús de configuración
suelen estar casi siempre en Herramientas. - El clic derecho es tu amigo:
hazle cosquillas al programa con el botón derecho del ratón. En la
mayoría de casos, suelen aparecer nuevos menús con las funciones que
buscas, relacionadas con lo que acabas de pinchar. - Mira la barra de estado y los punteros del ratón:
la primera contiene información valiosa acerca de lo que el programa
está haciendo, mientras que los segundos te dicen lo que puedes hacer
(esperar, seleccionar texto, etcétera). - Aprende las cuatro teclas fundamentales:
con Esc, Alt, Control y Tabulador puedes cerrar ventanas o procesos,
mostrar menús, seleccionar múltiples elementos o pasar de uno a otro
respectivamente. Son teclas esenciales y cuyas funciones suelen ser
idénticas en cualquier programa. - La ayuda del programa, esa desconocida:
pulsa F1 y el programa, si está bien diseñado, pondrá a tu disposición
una plétora de recursos útiles. Puedes leerla paso a paso, buscar
palabras en el texto o navegar usando el índice.
4. Pregunta en redes sociales (¡incluso al autor del programa!)
La
táctica de buscar en Google o preguntar en foros suele dar buenos
resultados, pero a veces hace falta contactar directamente con los
expertos. Mientras enviar un correo electrónico es inviable -la
probabilidad de que los contesten es muy baja-, con las redes sociales
el panorama cambia; ahí, todos están listos para conversar contigo.
Algunas recomendaciones:
- Busca al autor del programa en las redes sociales y hazle una pregunta que vaya al grano
- También puedes lanzar una pregunta al aire, debidamente etiquetada con hashtags
- Lo mismo puedes hacer en Facebook, en tu muro o en la página oficial de un programa
- Páginas de preguntas y respuestas, como Quora o Yahoo! Answers, pueden ser útiles
- Pregunta con cortesía y sé paciente. Nadie tiene porque contestar de inmediato
5. Usa una máquina del tiempo
¿Estás
desesperado y no tienes tiempo para buscar una solución? Entonces te
queda el último recurso: retroceder en el tiempo. En Windows, puedes
conseguirlo con Restaurar sistema o con utilidades de terceros, como
Comodo Time Machine. Ambos programas devuelven tu ordenador a un estado
anterior.
[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
Otra
opción muy popular consiste en crear imágenes del disco duro con Norton
Ghost y programas similares. En ambos casos (restauración de archivos e
imágenes) no se trata de una solución auténtica a un problema, sino más
bien de su eliminación. Si volvieras a topar con el fallo, tendrás que
retroceder otra vez... o enfrentarte a él. Y recuerda: formatear NO es
la solución.
Nuestro sistema operativo nos da la opcion de hacer copias del sistema a diario si queremos para poder restaurar en caso de que algo salga mal. En las propiedades del sistema(boton derecho sobre el icono de equipo,propiedades),podemos hacer capturas del nuestro pinchando en el boton crear y seleccionando la unidad que queramos),los dias que queramos,y ponerle tiulo personal para que luego poder restaurar desde ese punto.
Re: como resolver casi todos los problemas informaticos
Yo tengo una solución mucho mas fácil......
- Spoiler:
- Llamar a un amigo de Madrid que sabe mucho de esto...
ransi- El motorista de la piramide
-
Mensajes : 9894
Localización : Castellar del Valles
Inscrito : 28/06/2009
Re: como resolver casi todos los problemas informaticos
ransi escribió:Yo tengo una solución mucho mas fácil......
- Spoiler:
Llamar a un amigo de Madrid que sabe mucho de esto...
Pues eso mismo
Re: como resolver casi todos los problemas informaticos
por que te crees que puese esto porque me echa humo el telefono
Re: como resolver casi todos los problemas informaticos
efeeeeeeeeeeeeee.......................
marisa27- Vampirilla Marisabidilla
- Mensajes : 7349
Localización : en la tiniebla
Inscrito : 23/01/2009
Re: como resolver casi todos los problemas informaticos
Has pensado que podrias poner una linea 800El Pater escribió:por que te crees que puese esto porque me echa humo el telefono
Como l@s del horoscopo y adivin@s de la tele
Seguro que te haces de oro "so Wiligates" .
De todas formas por estar hay
Pd. Ves la diferencia ? . Un catalán ya la tendria las 24 horas
Un saludo "camarada"
MUSSOL-
Mensajes : 2661
Inscrito : 24/06/2009
Re: como resolver casi todos los problemas informaticos
y seguro que un catalan no llamaria nunca jajajajaj
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